Skontaktuj się z nami
Masz pytania? Chętnie pomożemy! Wybierz formę kontaktu, która najbardziej Ci odpowiada.
Formularz kontaktowy
Dane kontaktowe
Godziny otwarcia
Pon - Pt: 9:00 - 17:00
Sobota: 10:00 - 14:00
Niedziela: Nieczynne
Pomoc techniczna
Nasze wsparcie techniczne działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu:
- System zgłoszeń dostępny w aplikacji
- Kontakt mailowy: support@fantasy-slam.com
- Czat na żywo w aplikacji
Najczęściej zadawane pytania
Jak długo trzeba czekać na odpowiedź?
Zwykle odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego. Pilne sprawy obsługiwane są w pierwszej kolejności.
Jak zgłosić problem w grze?
Usterki możesz zgłaszać przez formularz kontaktowy (wybierz „Zgłoszenie błędu”) lub bezpośrednio w aplikacji w zakładce Pomoc.
Czy oferujecie pomoc po angielsku?
Tak! Nasz zespół obsługi klienta mówi po polsku i angielsku.